管理学考试复习内容

管理学期未考试重点复习范围第一章：1、管理者的技能（理解并掌握概念）(一)技术技能 （二）人际技能 （三）概念技能技术技能是指“运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例，技术和工具的能力。人际技能