医院优质护理服务实施方案

医院优质护理服务实施方案（一）实施目标通过开展以“夯实基础护理，改善护理服务，提供满意服务”为主题的优质护理服务活动, 在开展活动的过程中不断总结经验，深化优质护理服务的内涵。（二）实施内容1、建立和