前台的规章制度范文（3篇）

前台的规章制度范文一、工作职责1. 前台工作人员需熟悉公司产品和服务，为客户提供准确、及时的信息和帮助。2. 接待客户，提供礼貌、友善的服务，解答客户问题并引导至正确部门处理。3. 负责接听和转接电话