公共安全服务与警务流程重组——一个中等城市公安局应用BPR的

华中科技大学硕士学位论文公共安全服务与警务流程重组——一个中等城市BPR的实践探索姓名：刘猛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张子刚2003.4.22华中科技大学硕士学位论文 摘要 将业务流程