医护礼仪培训心得体会

医护礼仪培训心得体会   护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手——南丁格尔   随着医疗模式的改革，医疗服务因为成为了一大竞争力。但是现在的医疗服务质量却屡遭质疑，层出不穷的医疗纠纷，直接导致医患关