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保险客服年终工作总结范文　　进入中国人寿已经有4个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。　　4年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈