2021前台接待年终总结范文

前台接待年终总结范文 前台接待年终总结范文 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。 XX年1月至7月

前台接待年终总结范文 前台接待年终总结范文 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公 司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工 作做一个总结。 XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的 第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一 位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提 供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训 会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开 的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高 标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务, 在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积 累了很多的经验。 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好 相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的'善后检查等工作,以 便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以 上。 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时 打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现; 在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县 区都能正常参会。

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