导游实务教案3.1——接团前的准备工作

教案一： 第三章 地方陪同导游员实务接团前的准备工作一、课时安排：2课时。二、教学目标： 知识目标：了解：如何准备不熟悉的线路和景点\语言\知识准备\个人形象准备以及服务心理准