电商部客服培训流程

电商部客服培训流程第一阶段（第一天）： 公司统一的产品理论、企业文化培训、公司规章制度等 第二阶段（约一小时)： 客服工作守则、电商部组织架构介绍（介绍每个成员)、岗位职