客房部应急预案
客房部应急预案 一、停电 1、接到停电通知后,了解停电的周期时间长短,立即通知相关管理人员及值班人员,做好对客解释准备及应急准备。 2、提前打印停电“敬告书”放置在客人房间,提醒宾客注意。 3