客房部应急预案

客房部应急预案  一、停电  1、接到停电通知后,了解停电的周期时间长短,立即通知相关管理人员及值班人员,做好对客解释准备及应急准备。  2、提前打印停电“敬告书”放置在客人房间,提醒宾客注意。  3

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