浅谈医院的物业管理特点资料

浅谈医院的物业管理特点搞好医院的物业管理，首先要清楚医院后勤的功能及运作特点，根据实际情况制订相应的物业管理措施，不断完善物业管理制度，才能搞好医院后勤物业管理工作。本文试从医院物业管理的特点、功能、

浅谈医院的物业管理特点 搞好医院的物业管理，首先要清楚医院后勤的功能及运作特点，根据实际情况制订相应的物业管理措施， 不断完善物业管理制度，才能搞好医院后勤物业管理工作。本文试从医院物业管理的特点、功能、角色、 运作，乃至面临的问题、发展趋势等方面，全面阐述怎样搞好医院物业管理，以期抛砖引玉。 一、医院后勤物业管理的功能。 医院是社会医疗保健工作组织体系中最基本的工作机构，其基本的功能是医治照料病员、增进大众健康 和推进医学的进步。其中，对病人开展诊疗和护理，通过医疗与辅助业务密切配合，形成医疗整体，为病 人服务，是医院最基本的功能和中心任务。医院作为整个社会卫生工作的一个组成部分，处在社会救死扶 伤和维护人民群众健康的第一线，也是开展医疗科学实验，医疗保健水平的场所。医院的后勤保障是医院 功能运作中不可或缺的部分和重要保证。 二、医院物业管理的架构 （一）、常设机构： 从事医院物业管理的机构一般为专业的物业公司，实行的是一体化物业管理，组织机构的设置至少要有 管理处一级，以下各级和各部门可以根据所承担的服务管理的范围和内容相应增减设置。 （二）、常设物业管理架构图示： 医院物业管理处 物业管理部 医辅服务中心 服务中心 机电维修队 保洁绿化队 保安队 导医队 护工 队专业陪护队 商品礼品店 物资配送 餐饮中心 洗衣房 三、医院物业管理的特点 （一）环卫工作方面 1、。医院是各种病原体大量存在的地方，若有疏忽则极易造成交叉感 严格遵守医疗医护消毒隔离制度 染。传染病区尤其如此，不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物 的污染，由于人员的流动量大，要及时清除地面污染，以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染 区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具，不能混淆使用，特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交 叉使用，病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好 工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。 对工作服（隔离衣）应定期或及时更换，进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、 哺乳室、图书馆和到医院以外的地方。手术室、产房、婴儿室等部门的工作人员，应配备专职的清洁员， 不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同，可采用日光暴晒、紫外线灯照射、 臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指 导书，并严格执行。 2、医院是人们看病养病的地方，需要保持肃静。环卫人员工作时动作要轻快， 保持安静的就医环境。 更不要高声说笑，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。 3、。医院人流量大，地面、厕所等公用地方容易脏，保洁人员要经常巡察，并发动其他工 保洁要勤快 作人员，发现垃圾要随脏随扫，随时保持清洁。 4、。因服务对象大多是前来就诊的患者，有病在身，大多心情不太好或行动不太方便，我 服务态度好 们一线的工作人员必须做到耐心、细心，虚心听取各方面的意见并加以改进，才有利于工作的全面开展。