酒店前厅部工作年终报告

酒店前厅部工作年终报告 　　20XX年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的效劳工程更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商