客服部经理考核评分表

客服部经理考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级1言11客户服务60%客户回访5%所有客户每二月回访一次完成所有回访安排10分完成90%以上5分守