大学生客服实习工作总结报告

大学生客服实习工作总结报告一、实习背景我是一名大学生，在大二的时候通过校内招聘得到了一家互联网公司的客服部门的实习机会。实习期为期三个月，期间我承担了客服部门的日常工作，并参与了一些特定项目的实施。二