2022年全陪导游年度个人工作总结样本

2022年全陪导游年度个人工作总结样本__年是不平凡的一年，__年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。__年__月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时

2022年全陪导游年度个人工作总结样本 __年是不平凡的一年，__年我从学校走了出来，把两年里所学到 的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。__年__月开 始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而 感慨却颇多： “导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导 游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你 必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。 从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷___力正是源于我们对服务 的感知和热爱。 通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不 代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提 高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服 务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做 好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持 积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自 己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记 “学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人 行，必有我师”。 要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、 《___国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、 协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、 合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工 作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑 第1页共5页