护理个人培训总结
护理个人培训总结 护理个人培训总结篇1 我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。 一、以病人为中心 提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护
护理个人培训总结 护理个人培训总结篇1 我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工 作体会。 一、以病人为中心 提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵 气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患 者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上, 为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重 视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生 需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并 把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制 度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊 用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努 力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从 根本上体现以病人为中心的服务宗旨。 二、提高护士整体素质优化护理队伍

