房地产公司精细化管理实施方案
ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案一 、节支降耗 1.广告宣传方面 (1)合理调整产业结构,大力发展物业管理,实施房地产开发与物业管理高品质物业服务双轮驱动,积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服
ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案 一、节支降耗 广告宣传方面 1. 1 ()合理调整产业结构,大力发展物业管理,实施房地产开发与物业管理高品质物业服 务双轮驱动,积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。具体实施内容包括: ①房屋建筑主题的维修和管理; ②公共设施、设备的维修及巡查服务; ③安防及正常秩序维护服务; ④公共环境管理及清洁绿化服务; ⑤装修管理服务; ⑥业主投诉、跟进回访服务;业主专用区域的维修; 20123 (落实时间:年月开始执行。责任人:各项目部物业公司经理。) 2 ()按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求,加快节能创新型人才培训, 加强节能技术中介服务和信息服务,推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式,打造绿 色家园,给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺,坚持以人为本,促进人的全面发展。 物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”:一是传统的继承型房产管理人才多,新的创 新型物业管理人才少;二是单功能人才多,多功能人才少;三是初级管理人才多,高级管理 人才少。因此,现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系,为员工打造成才平台, 使人的潜能得到最大程度的发挥。做到尊重人、信任人、关心人、爱护人,从而营造出“人 人受重视,个个被尊重”的文化氛围,为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。从而实 现房地产业的优化升级。具体措施如下: ①尊重员工人格,增强认同感。坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工,引导员工积 极参与企业的决策、管理,最大限度发挥员工的聪明才智,为每个员工创造显示品德和才华 的空间。 ②利益回报职工,增强归属感。建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。保证 一切关心企业,符合企业价值观和企业精神,为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重, 同时获得相应的物质利益。从而形成员工奉献企业,企业回报员工的良性循环,提高员工对 企业的忠诚度,进而提升业主对物业的满意度。 ③规划员工生涯,增强成就感。企业与员工是利益共同体,一个企业发展的最理想状态 就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一,“以人为本”就是要求促进人的全面发展, 通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台,形成工作学习化、学 习工作化的学习型企业氛围。 ④做到亲力亲为,培养责任感。服务是物业企业的核心价值,物业工作的本质是服务。 培养物业员工持之以恒的责任感。做到业主的事即自己的事,业主的难即自己的难,以承诺 服务提升物业的信用度,展示企业的诚信形象,增强物业的亲和力,展示物业行业的亲民形 象;以零缺陷式服务提高业主的满意度,展示物业服务的尽善尽美形象。 ⑤各楼宇南侧绿地四周种植大叶冬青,绿地内点缀常青球及小型花灌木等。 ⑥各单元楼北侧空地由于地下有管网和电线,建议全部铺装。 ⑦各单元楼南侧停车区树穴种植大叶女贞或秋树。 ⑧西门及部分楼宇重点地块绿化以图案造型为主,合理点缀紫薇、木槿、广玉兰等。 责任人:房地产公司生产部部长、园林绿化技术人员。完成时间:随项目进度跟进。 3 ()科学利用资源,以“减量化、再利用、可循环”为原则,发展和推广循环产业经济,

