商场商管部楼层主管年终总结

商场商管部楼层主管年终总结 　在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。商场商管部楼层主管年终总结如下，快随出国一起来了解下。 　

商场商管部楼层主管年终总结 在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验 了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。商场商管部楼层 主管年终总结如下，快随出国一起来了解下。 我从xxxx年x月加入xxx商管部，担任一楼主管，深感自 己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序 的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服 务等。 半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通 力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招 商进场。基本完成了领导交办的各项任务。 俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然 是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行， 爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事， 员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺 术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学 习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质. 注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调 动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工 作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业 员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄， 上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警