酒店保安人员管理制度

酒店保安人员管理制度酒店保安人员管理制度1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。3、按规定

酒店保安人员管理制度 酒店保安人员管理制度 1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整 洁。 2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动 纪律,维护酒店的正常经营秩序。 3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运 送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。 4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备 车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅 通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。 5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检 查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做 好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可 疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做 好情况记录。 6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23: 00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。 7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导 的指令,进行及时的处置。 8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵 重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事 故。 9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为 损坏。 10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定 进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律 责任。

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