其他：5内分泌科品管圈成果汇报书

品管圈(QCC)活动成果报告书改善主题：提高内分泌科病人满意度活动单位：复旦大学附属中山医院内分泌科活动期间：2011年12月-2012年5月一、圈的介绍(一)圈的组成圈 名： 雁行