海底捞员工与顾客管理沟通分析
海底捞员工与顾客管理沟通分析海底捞在客户整个用餐过程为顾客提供最人性化的服务,比如用餐前,在任 何一家"海底捞”店里的等候区都可以看到如下的景象:大屏幕上不断打出最新 的座位信息,几十位排号的顾客坐在