区域经营部经理培训总结工作总结

区域经营部经理培训总结工作总结 区域经营部经理培训总结-工作总结  通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经营标准等方面内容进展培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交流,取得良好的效果

区域经营部经理培训总结工作总结 区域经营部经理培训总结-工作总结 通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经 营标准等方面内容进展培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交 流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通 业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困 难、好的做法和经历等方面进展讨论和交流,准确客观地提出了各 自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论 的情况汇总如下,供大家借鉴。 (1)价格合理 (2)全过程效劳(售前、售中、售后),人性化的.效劳 (3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热 情 (4)宣传比较全面、细致、到位 (5)价格廉价的情况下质量也有一定的保证 (6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及 定位 (7)用户支持竞争、反对电信的垄断 (8)对故障反响及时 (9)电信在某些地区的缆线枯竭 从上述讨论结果看,各区域经营部经理根本描述出了铁通目前 业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还 需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。 (1)人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员根 本的生活保证

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