外科个人工作总结

外科个人工作总结____年即将过去，总结去年一年的工作情况一、政治思想方面：在继续完成____年医院管理年活动任务的基础上，根据卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动____精神，按照《海

外科个人工作总结 ____年即将过去，总结去年一年的工作情况 一、 政治思想方面：在继续完成____年医院管理年活动任务的基 础上，根据卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动 ____精神，按照《海南省中医院开展"三好一满意"活动工作方案》要 求，结合实际，认真学习《"三好一满意"活动知识问答》，并做好宣传 动员、组织实施及总结表彰工作。首先，改善服务态度，优化服务流 程，努力做到“服务好”。并根据需要充实门诊力量，改善门诊工 作，以方便门诊患者就诊。落实责任制整体护理。责任护士根据专科 特点和患者需要提供优质护理服务。其次，加强质量管理，规范诊疗 行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”(一)落实医疗质量和医 疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨 论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心 制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规 范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。法定传 染病报告率____%，医疗质量安全事件报告率≥____%，药品和医疗器 械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率 ____%，完成政府指令性任务比例____%，院内急会诊到位时间≤____ 分钟，急救物品完好率____%，合格病历率≥____%，9.平均住院日 ≤____天，择期手术患者术前平均住院日≤____天，术前讨论、死亡 病例讨论、疑难病例讨论率____%。 (二)严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治 疗。 第1页共3页