危机公关管理制度范本（三篇）

危机公关管理制度范本1. 前言本制度旨在建立和规范危机公关管理的流程和规程，以确保组织能够迅速、有效地应对和管理危机事件，最大限度地减少潜在的负面影响。2. 定义和分类2.1 定义：危机事件指可能对组