收银员年终总结_10

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收银员年终总结 收银员年终总结【推荐】 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导 性的经验方法以及结论的书面材料，它能使我们及时找出错 误并改正，因此我们要做好归纳，写好总结。总结你想好怎 么写了吗？以下是小编精心整理的收银员年终总结，欢迎大 家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 收银员年终总结1 转瞬之间已经到年底了，我有欢喜，也有过失落。自己 不但学到了很多专业知识，也学会了人与人之间的交往，同 时也使自己取得了巨大进步，这对自己来说是十分宝贵的。 酒店收银员每天都会接触到不同类型的客人，其服务宗旨是 “把宾客当做我们的上帝”，服务准则是“让客人方便是服 务的准则，客人的需求的服务的命令”。客人走进酒店，看 到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体会到宾至如归的 感觉，即使再结账服务工作中遇到一些不愉快的事情，我们