埋在电话里的故事：客服话务员的日常工作

埋在电话里的故事：客服话务员的日常工作在数字化时代，电话依然是大多数人与外界联系的主要方式之一。我们打电话问询商品信息，咨询客服，申请售后服务。但你是否曾经想过，那些我们依赖的客服话务员们，是如何在电