谈信任”之五：制度化信任

谈“信任”之五：制度化信任有经验的管理者都知道，公司出问题了，员工犯了错，关键不是解决这个问题，更关键的今后避免出类似的问题，所谓惩前毖后。而预防和解决今后的问题，那就不是靠管理者，而是靠制度了。比如