项目风险管理的持续改进方法
项目风险管理的持续改进方法1、项目风险管理与持续改进思想1.1持续改进思想的发展风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动的最大化和不利活动的最小化。自上个世纪90年代中期以来,持续改进思想被
项目风险管理的持续改进方法 1、项目风险管理与持续改进思想1.1持续改进思想的发 展风险管理是项目管理的主要部分,其目的是追求积极活动 的最大化和不利活动的最小化。自上个世纪90年代中期以来, 持续改进思想被引入到项目风险管理,这离不开国际标准化 组织的ISO9000标准和美国CarnegieMellon大学软件工程研 究所(SEI)的能力成熟度模型(CMM)的贡献。这二者对 于项目管理不仅体现在标准方面,更体现管理思想和原则方 面的意义,比如ISO9000提出管理的八项原则,CMM提出5 个层次的持续改进。它们都着眼于质量和过程管理。但是它 们的基础各不相同,前者是确定一个质量体系的最低要求, 而CMM强调持续的过程改进。尽管ISO/DIS9000:2000版 也增加了持续改进原则,但仍属于单一层次的标准,而CMM 模型分成5个等级,适用范围也更加广泛。CMM把管理内容 定义为若干关键过程任务,并设立了初始化、可重复性管理 工作、识别组织基本能力的管理工作、确立企业竞争力管理 工作、通过持续改进方法提高企业竞争力和管理能力。目前 来看,引入持续改进的项目风险管理的基本原则,在 ISO/DIS9000:2000的基础上,充分利用CMM持续改进方面 的优势,建立起一套规范化并且能够持续改进的过程和质量 管理循环,不断提高风险管理的质量和效率。1.2面向持续改

