年度前厅服务员工作总结范文

年度前厅服务员工作总结范文　　根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20XX年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特总结如下：　　1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质