催收心理学催收前先学习一下资料

催收其实就是一场心里上的博弈，最终哪方成功还是要看哪方心态先崩塌。那就让我们来探讨一下案例，到底什么样的素质才是催收人员应该具备的心里素质。首先我们来看一道题目，作为收款人员你的答案是什么？如果你经过