员工关系管理教案

第八章 员工关系管理教学目标：1、了解现代员工关系管理的意义。2、了解基本的员工关系管理。3、了解员工冲突的含义与类型。4、理解员工关系管理的基础和主要内容。5、掌握员工冲突解决的常用策略。6、掌握员