优选福建省三明市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整题库及参考答案（黄金题型）

优选福建省三明市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题完整题库及参考答案（黄金题型）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正确的?A: 立

专业精品福建省三明市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 优选福建省三明市物业公司物业管理基本工 作范围及职责知识竞赛试题完整题库及参考 答案（黄金题型） 第I部分单选题（50题） 1.物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉处理,以下哪项做法是正 确的? A:立即采取措施解决业主的问题,并向业主反馈处理结果 B:等待业主多次投诉后再处理 C:对业主的投诉置之不理 D:将业主的投诉转交给他人处理即可 答案：A 2.物业服务企业员工绩效考核所使用的方法中要求考核者从许多陈述 中选择与被考核者的特征最相近的描写的方法叫做()。 A:小组评价法 B:情境模拟法 C:关键事件法 D:强制选择法 答案：D 3.关于建设用地制度,下列说法错误的是()。 A:我国土地使用权出让方式有招标、拍卖、挂牌、协议。 B:我国建设用地的取得途径有划拨、出让、转让、租赁。 C:我国实行土地的社会主义公有制,即全民所有制。