电商客服经理岗位职责模版

电商客服经理岗位职责模版一、工作概述电商客服经理是负责电子商务公司客服团队的管理与协调工作，确保客户服务与支持的高效运行，并提供优质的客户体验。电商客服经理应具备良好的团队管理能力，明确团队目标并有效