餐饮部管理制度43287293

酒店餐饮部管理制度餐饮部员工服务规范目的：规范本部门员工服务中的行为，提高服务质量。在餐厅中不准提高嗓音，不准用手触摸头、脸或将手置于口袋中；不准依靠在墙或服务台，在服务中不准背对客人，不准跑步或行动