2022-2023年度黑龙江省助理物流师考前冲刺模拟试卷A卷含答案

2022-2023年度黑龙江省助理物流师考前冲刺模拟试卷A卷含答案一单选题(共60题)1、87．CRM表达的含义是(D)A.客户营销管理 B.客户服务管理 C.客户信息管理 D.客户关系管理 2