内部培训黑龙江省鸡西市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库带解析答案

内部培训黑龙江省鸡西市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库带解析答案第I部分 单选题（50题）1. 在物业管理招标投标过程中,对投标申请人进行资格预审,应当在( )阶段进行。A: 发

专业精品黑龙江省鸡西市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题 库，格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 内部培训黑龙江省鸡西市物业公司物业管理 基本工作范围及职责知识竞赛试题题库带解 析答案 第I部分 单选题（50题） 1. 在物业管理招标投标过程中,对投标申请人进行资格预审,应当在 ()阶段进行。 A: 发出招标信息 B: 组织现场考察 C: 召开标前会议 D: 提供招标文件 答案：D 2. 物业服务企业在处理业主的投诉时,哪种行为是不恰当的? A: 及时记录并回应 B: 寻求解决方案 C: 礼貌对待业主 D: 拖延处理 答案：D 3. 物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服务项目的劣势是 ()。 A: 不利于培养忠诚消费者 B: 项目规模比较小 C: 市场过分集中 D: 群众满意度低