2023年整理-电子商务客服教案(33页)

2017-2018学年第1学期职业中等专业学校课程名称:电子商务客服授课班级：16春客服班网购客户购物心理电商利用了 11月11日“光棍节”这天做购物节，是利用客 户补尝心理。宣扬单身者可以购物来弥