理赔服务方案

一、理赔服务 （一）现场查勘 1、保险人接到报案后需要进行现场查勘的，立即指派专门人员到达事故现场，市内应在半个小时内，郊区县应在1小时内到达； 2、如保险人无法按照约定时间到达事故现场，可在我司理赔