售后文员岗位的具体工作职责

售后文员岗位的具体工作职责售后文员是负责处理售后服务相关工作的职位。该岗位的具体工作职责包括：1. 负责收集、整理、归档售后服务相关的资料和记录，如售后服务申请表、维修记录、客户反馈等。2. 根据客户