工商局行政审批办主任述职述廉报告

工商局行政审批办主任述职述廉报告 年来，在市局党组的领导下，在政务大厅及各部门大力支持下，审批办领导班子团结协作带领全体干部职工，认真履行工作职责，按照张义局长年初工作报告中对市场主体准入的要求

工商局行政审批办主任述职述廉报告 年来，在市局党组的领导下，在政务大厅及各部门大力支持 下，审批办领导班子团结协作带领全体干部职工，认真履行工作职责， 按照张义局长年初工作报告中对市场主体准入的要求和市局工作目 标任务的要求，认真落实各项优惠政策，以行政审批工作为主线，全 力支持、服务地方经济发展，较好的完成了今年的工作任务。一人被 市党工委评为优秀党员，审批办所在二支部被市党工委连续评为先进 党支部;共收到企业赠送锦旗11面，表扬信6封;被政务大厅连续评 为“红旗服务窗口”;今年再度被国家工商总局拟定为“全国先进基 层工商分局”。主要履职情况： 一、强化制度建设，规范服务行为 窗口审批服务工作，始终是审批办主要工作之一。去年6 月初，东昌登记窗口并入审批办同属办公以来，登记工作有条不紊进 行。今年初，由于外单位对派驻窗口人员进行了更换，由原来1人换 作3人轮流工作，业务不熟、环境生疏，咨询办理过程中语气较为生 硬，个体户很难理解和接受，一度造成对立情绪，出现几次投诉情况。 针对这一现象，我们深入了解分析问题产生的根源——并非当事人主 观故意造成，而是以前的习惯性所致。所以，除了说服教育外，更重 要的必须用制度加以规范。因此，我们重新完善了“窗口审批服务工 作规范”等共19项工作制度。同时调整了班子成员分工，指派较年 1 61 第页共页 免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。