售后个人年终总结开头怎么写

尊敬的领导、同事们：时间如白驹过隙，转眼间，我已经在这个公司度过了很长一段时间。在过去的一年中，我在售后部门担任了一名普通的售后工程师，工作中虽然遇到了很多困难和挑战，但是也有许多心有余而力不足的时刻