店面员工的培训方案

店面员工的培训方案 生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、

店面员工的培训方案 生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁 机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把 “心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们 发现、提出问题。另外还与就如何进行职业开展规划、升迁机制、 生活方面等问题进行沟 通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在 的,企业就是在发现和解决问题的过程中开展的。关键是认清这些 问题是企业开展过程中的问题还是机制本身的`问题,让新员工正视 内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往 是思想走向极端,无法转回时才会“被-迫”离开。 第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太 适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们 说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题 就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法 第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化 建议卡”,员工有什么想法,无论、、工作、生活等任何方面都可 以提出来。对合理化的建议,******会立即采纳并实行,对提出人 还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应, 因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的 感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情 绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反响而 已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思

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