案场培训礼仪篇

案场培训礼仪篇通用礼仪礼 仪 的 定 义• 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。培训实施的目的• 避免我们服务中存在的种种问题。• 规范各个