关于客服主管的职责

关于客服主管的职责客服主管的职责通常涉及以下几个方面：1.领导团队：客服主管负责领导和管理客服团队，确保团队的高效运转。这包括制定团队目标和KPI，并与团队成员合作，确保达到或超出预期的绩效。2.培训