CRM在中国零售业的应用与展望

CRM在中国零售业的应用与展望 零售业每年都一些热点，在近一二年中，顾客管理成为大家越来越__热点，现在去商场，经常听到的就是搞品牌，找一点高档品牌招商。第二，顾客现在__有什幺新的做法?我们能否搞