销售人员售后培训

手机三包：手机三包规定（全文） 国家质量监督检验检疫总局质量管理司颁布 　　第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)