保洁培训课件

保洁培训课件第一人员培训一流的管理,优质的服务,有赖于一流的人才,为了增加企业竞 争实力,我们要自己培训出具有各类专长的人才,“万事人为本”员 工的培训在一个企业的进展与竞争中起非常重要的作用,它是企

保洁培训课件 第一人员培训 一流的管理,优质的服务,有赖于一流的人才,为了增加企业竞争实 力,我们要自己培训出具有各类专长的人才,“万事人为本”员工的培训 在一个企业的进展与竞争中起非常重要的作用,它是企业生存与进展的 重要条件之一,是企业的一项永久性工作,制定出系统、规范的培训计划。 第二培训的形式 一、入职培训 1 、目的:让员工尽早掌握工作要领,工作程序与方法,尽快达到上 岗条件。 2 、内容:熟悉本公司概况,规章制度,质量教育,物业管理基本知 识,各专业必备知识等。 3 、时间:入职前一月。 4 、方法: (1) 讲授:有专业知识与经验丰富的人士进行专门授课。 (2) 旁听讨论:与有经验、专业水平高的人士在一起座谈一个问题,将 此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,员工边听边记 录作为自己今后学习的借鉴。 (3) 实习:由有专业知识与丰富经验的人带领到物管较好的写字楼实 地学习操作。 (4) 考核:培训结束安排一次考核,也可由入职引导者进行评定。 第 三保洁专业技能培训 一、内容: 质量管理体系文件、清洁岗位知识、技能知识、物业管理基础知识、 职业道德等。

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