护士服务礼仪规范培训

2014年4月扶沟县人民医院骨一科护士在临床工作中的礼仪规范主讲人 霍玉珍第一章 服务礼仪规范学习礼仪、应用礼仪，首先必须从思想上认识礼仪的重要性，从理论上，认识什么是礼仪。惟有如此，才能更自