第六章质量改进

(二) 质量改进的组织    二、质量改进的组织    质量改进的组织分为两个层次：一是能为质量改进提供方向、创立环境和配备资源，这是上层机构，也称为委员会；二是实施层，即质量改进团队，或称质量改进