客户关系部管理制度与规定范文

客户关系部管理制度与规定范文一、 前言客户关系部是企业与客户沟通与联系的重要部门，其职能是维护良好的客户关系，提升客户满意度，为企业的发展做出贡献。为了规范客户关系部的工作，提高工作效率，特制定以下管